Москва

Воронцовская, д.35Б, к.2, оф. 23

График работы

09:00 - 19:00 (ПН-ПТ)

Инструкция по работе с Эвотор 5

Смарт-терминалы помогают существенно автоматизировать бизнес, а также привести торговую точку в полное соответствие требованиям законодательных норм, в том числе и закону 54-ФЗ. Компактная и функциональная онлайн-касса Эвотор 5 является прямым подтверждением этому. Она проста и удобна в работе, интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро найти нужную функцию. Для работы со смарт-терминалом вы можете дополнительно изучить данную инструкцию по применению Эвотор 5, которая поможет эффективно использовать ККТ даже неподготовленному человеку.

Открытие и закрытие смены

Согласно требованиям закона, смена не может длиться больше 24 часов. Поэтому в завершении рабочего дня нужно закрывать кассу с выгрузкой отчета гашения.

Как открыть смену на Эвотор 5?

Онлайн-касса автоматически открывает рабочую смену по факту пробития первого чека продажи. Дополнительных действий не требуется.

Закрытие смены на Эвотор 5

Чтобы завершить работу онлайн-кассы, нужно распечатать отчет с гашением (Z-отчет). Для этого перейдите в раздел «Отчеты». В нем выберите пункт «Кассовый отчет». В открывшемся окне нажмите на зеленую кнопку «Распечатать отчет».

Закрытие смены на Эвотор

После выполнения этой операции онлайн-касса напечатает нужные данные на чековой ленте и закроет смену.

Если нужно выгрузить информацию по выручке без гашения, стоит воспользоваться X-отчетом. Он также находится в разделе «Отчеты» («Кассовый отчет»).

Пробитие чеков на Эвотор 5

Во время рабочей смены кассир может отпускать товары по свободной цене, с использованием запрограммированной товарной номенклатуры. Кроме того, Эвотор 5 позволяет работать с системой ЕГАИС для продажи алкоголя. ККТ взаимодействует и с маркированной табачной продукцией.

Пробитие чеков с использованием товарной номенклатуры

Для отпуска продукции по фиксированной стоимости нужно выполнить следующий алгоритм действий.

  1. На рабочем экране выберите раздел «Продажа».
  2. Добавьте товар в чек. Для этого воспользуйтесь двумерным сканером для считывания штрихкода или нажмите кнопку на экране «+Товар», чтобы ввести кодовое обозначение вручную.
  3. После добавления всей отпускаемой продукции нажмите кнопку «К оплате».
  4. Выберите вариант расчета: наличными средствами или банковской картой. В первом случае введите на экране сумму, которую заплатил клиент, чтобы касса Эвотор 5 посчитала сдачу автоматически.
  5. После выбора способа расчета нажмите кнопку «Оплатить».

чек с использованием номенклатуры

Обратите внимание, что в случае оплаты банковской картой Эвотор 5 распечатывает два экземпляра чека (один из них для продавца), а также один кассовый чек. После пробития квитанции на экране появится кнопка «Новая продажа», через которую вы сможете приступить к созданию следующего чека.

Пробитие чеков для товаров по свободной цене

Чтобы осуществить продажу по нефиксированной стоимости, необходимо выполнить следующий алгоритм действий.

  1. Перейдите с главного экрана в раздел «Продажа».
  2. Добавьте товар в чек. Для этого воспользуйтесь ручным сканером, чтобы считать штрихкод, или нажмите на кнопку «+Товар»,которая позволит ввести кодовое обозначение вручную.
  3. Нажмите на верхней панели инструментов на вариант «Своб. цена».
  4. С помощью клавиатуры на экране введите стоимость товаров и их количество.
  5. Для добавления продукции по свободной цене в список продажи нажмите кнопку «В чек».
  6. Нажмите кнопку «К оплате» на открывшемся экране.
  7. Выберите способ расчета. Для оплаты наличными укажите сумму, которую заплатил клиент, чтобы касса автоматически рассчитала сдачу.
  8. Нажмите кнопку «Оплатить» для отправки чека на печать.

чек для товаров по свободной цене

Дополнительно вы можете в маркетплейсе Эвотор скачать специальное приложение для продажи товаров по свободной цене («Свободный чек», «Быстрый чек» и другие).
Пробитие чеков для алкогольной и табачной продукции

Чтобы пробить акцизный алкоголь, перейдите в раздел «Продажа». В нем добавьте позицию с помощью кнопки «+Товар» или ручного сканера. Откроется окно для ввода штрих кода, который напечатан на акцизной марке бутылки.

продажа акцизного алкоголя

Считайте штрих код акцизы с помощью двумерного сканера. Затем нажмите на экране кнопку «К оплате», выберите нужный вариант расчета (банковской картой или наличными) и нажмите «Оплатить» для дальнейшей генерации чека.

Пробитие чеков для товаров

При продаже акцизного алкоголя (кроме пива) Эвотор 5 распечатает не только чек, но и слип системы ЕГАИС для проверки подлинности акцизы.

Реализация маркированной табачной продукции осуществляется только с помощью специальных приложений:

  • Продажа табака;
  • Контроль табака.

Вместе с ними нужно поставить утилиту «Пакет обновлений». Все необходимые приложения вы сможете найти на маркетплейсе Эвотор 5.

Пробитие чека возврата

Если покупатель решил отказаться от приобретенной продукции, смарт-терминал поможет вернуть деньги, правильно оформив эту операцию в кассовом режиме.

  1. На главном рабочем экране выберите режим «Возврат».
  2. Отсканируйте товар или вбейте его штрихкод вручную, чтобы найти пробитый ранее чек.
  3. Выберите нужную позицию в перечне продажи, выделив наименование простым нажатием. Если было куплено несколько одинаковых товаров, но клиент отказывается не ото всех, просто укажите с помощью клавиатуры Эвотор 5 количество возвращаемых единиц. Для возврата денег за все приобретенные товары воспользуйтесь кнопкой «Все в чек».
  4. Нажмите кнопку «К возврату».
  5. Выберите способ оплаты на экране Эвотор 5.

Пробитие чека возврата

Если покупатель производил оплату наличными, просто отсчитайте нужную сумму из кассы. Для возврата по банковской карте приложите кредитку к пинпаду и отдайте клиенту напечатанный чек возврата. Деньги должны быть зачислены на счет покупателя в течение 5 дней.

Возврат без чека

Если клиент желает отказаться от покупки, но при этом потерял квитанцию об оплате или же желает получить возврат наличными, когда изначальные расчеты проводились по банковской карте, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.

  1. На главном экране нажмите кнопку «Возврат».
  2. Отсканируйте товар двумерным сканером или введите штрихкод вручную, чтобы найти нужный чек.
  3. Выберите позиции, которые нужно обнулить, выделив их нажатием.
  4. Нажмите кнопку «К возврату».
  5. Выберите способ оплаты. Для наличного расчета верните клиенту нужную сумму, отсчитав ее из кассы. Для оплаты по банковской карте приложите кредитку к пинпаду и отдайте покупателю чек возврата. Деньги будут зачислены в течение 5 суток.
  6. Нажмите кнопку «Оплатить».

Возврат без чека

После этого товар снова появится в базе, а возвращенные деньги не будут учитываться в общей выручке.

Комбинированная оплата на Эвотор 5

Иногда покупатели могут просить произвести оплату за одну большую покупку и картой, и наличными. Дополнительно может возникнуть потребность совершить оплату с двух карт. В этом случае можно воспользоваться опцией расчета по частям, которая становится доступной при установке приложения «Комбооплата». Для пробития чеков таким способом воспользуйтесь следующим алгоритмом действий.

  1. Скачайте приложение «Комбооплата». Дождитесь завершения установки.
  2. На главном экране выберите раздел «Продажа».
  3. Добавьте нужные товары в чек. Для этого воспользуйтесь сканером для считывания штрихкода или нажмите на вариант «+Товар» для открытия поля ручного ввода кодового обозначения.
  4. После добавления всех позиций нажмите кнопку «К оплате».
  5. Среди доступных вариантов расчета выберите режим «Комбинированная оплата».
  6. Добавьте с помощью клавиатуры Эвотор 5 части оплаты с указанием предпочтительного для них способа проведения. Делайте это до тех пор, пока общая сумма не станет равной стоимости всего чека.

Комбооплата

После ввода всех значений Эвотор 5 автоматически распечатает чек, на котором будет указано, сколько средств клиент внес наличными, а сколько электронным способом расчета (через приложения и банковские карты).

Обратите внимание, что оплата может быть разделена на разное количество частей, а сами способы расчета при этом могут повторяться, например, если покупатель желает перевести деньги с двух разных банковских карт.

оплата разными картами

Отмена оплаты по частям

Если до закрытия чека потребность в расчете разными способами отпала, можно удалить части неоплаченного чека. Чтобы избежать ошибки, Эвотор 5 каждый раз будет запрашивать подтверждения операции. После того как все транши удалены, устройство вернется к открытому чеку, где можно будет выбрать другой способ оплаты или отменить продажу.

Возврат товаров, оплаченных по частям

Если клиент желает отказаться от покупки, чек по которой уже закрыт, выполните следующий алгоритм действий.

  1. На основном рабочем экране выберите раздел «Возврат».
  2. Отсканируйте товар или введите его кодовое обозначение вручную, чтобы найти пробитый ранее чек.
  3. Нажмите кнопку «Все в чек» для осуществления возврата.
  4. Нажмите кнопку «К возврату».
  5. Отдайте клиенту деньги, выплаченные наличными. Для тех платежей, что были совершены электронным способом, используйте банковскую карту, приложив ее к пинпаду, и передайте на руки чек возврата. Деньги будут зачислены на счет покупателя в течение 5 суток.

возврат товара, оплаченного по частям

При выборе такого способа возврата покупки Эвотор 5 аннулирует чек с перечислением денег теми же частями и каналами, что они были внесены изначально при проведении комбинированного расчета.

Если покупатель желает отказаться лишь от части покупки, используйте описанный выше алгоритм действий, но в чеке для возврата выберите вручную нужные позиции (пункт 3), выделив их нажатием, или вбейте количество возвращаемых товаров, если в чеке они одинаковые. Онлайн-касса Эвотор 5 самостоятельно подберет наиболее подходящий способ возврата денежных средств. Например, клиент совершил покупку на 2 тыс. рублей, из которых 500 рублей оплатил по карте. При этом необходимо отказаться от товаров на сумму 500 рублей.

Тогда смарт-терминал отменит безналичный перевод. Нужно будет только поднести карту к пин-паду после печати чека возврата, а саму квитанцию отдать клиенту. Денежные средства на его счет будут зачислены в течение 5 дней.

Настройка кассы

Смарт-терминал прост в подключении и обслуживании. Чтобы начать работу, переместите выключатель в нижней правой части корпуса в активное положение. После установите чековую ленту. В совершении данной операции поможет следующий алгоритм действий.

  1. Откиньте заднюю крышку корпуса, аккуратно удерживая ее по бокам, где расположены специальные углубления.
  2. Установите рулон с бумажной лентой в специальный контейнер внутри устройства. Убедитесь, что нет перекосов. Свободный конец ленты вытяните наружу.
  3. Закройте заднюю крышку устройства, нажав на нее до появления характерного щелчка.

Если чековая лента установлена правильно, на Эвотор 5 индикатор просигнализирует об этом. Обратит внимание на цвет лампочки, которая расположена в правой части лицевой стороны устройства. Она должна загореться зеленым. При отсутствии чековой ленты или ее неправильной установке индикатор замигает красным.

Дальше подключите к смарт-терминалу двумерный сканер, входящий в комплекте. Сделать это можно через порт USB. Установите платежный терминал и, выбрав соответствующий пункт меню на главном экране, укажите его модель.

В следующем этапе подготовки необходимо пройти простую регистрацию. Введите на экране номер телефона владельца смарт-терминала Эвотор 5 и следуйте инструкциям, которые будут пошагово выводиться на экран.

Для подключения дополнительных возможностей кассы вы можете воспользоваться маркетплейсом Эвотор. Доступ к нему открывается после прохождения регистрации в системе В перечне утилит выберите нужные для установки приложения, подберите тариф, если программа оказалась платной. Далее нажмите кнопку «Установить» и следуйте руководству внутри самого приложения.

Для дополнительной настройки пользовательских параметров вы можете воспользоваться общей инструкцией по применению Эвотор 5. Она поставляется в комплекте вместе с оборудованием и описывает все возможности смарт-терминала.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?
(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Остались вопросы?

Оставьте заявку и мы свяжемся с вами

Менеджер свяжется с вами в течение 5-7 минут

Оставьте заявкуи мы свяжемся с вами

Оставьте заявкуи мы свяжемся с вами

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Выберите свой город:

Купить в один клик

name

price

Что вы думаете о нас?оставьте отзыв

Закажите звоноки мы свяжемся с вами

Выберите свой город

Соберите кассу под ключи получите подарок!